TÉRMINOS DE SERVICIO DE QUILLBOT

SI SU PAÍS DE RESIDENCIA SE ENCUENTRA FUERA DEL ESPACIO ECONÓMICO EUROPEO (“EEE”) O DEL REINO UNIDO, SE LE APLICARÁN LOS TÉRMINOS DE SERVICIO DE QUILLBOT PARA USUARIOS NO EUROPEOS.

Fecha de entrada en vigor: 24 de noviembre de 2024
Términos de servicio anteriores de QuillBot (aquí).

¡Bienvenido a QuillBot! Si está viendo estos términos de servicio (“Términos de servicio de QuillBot”) es porque usted (“usted” o “su”) está utilizando un sitio web, una aplicación móvil, una extensión, un widget, una interfaz de programación de aplicaciones (API) u otros productos y servicios (colectivamente, el “Servicio de QuillBot”) que proporciona QuillBot, una empresa de Learneo, Inc., ubicada en 303 East Wacker, Suite 2101, Chicago, Illinois 60601 (“QuillBot”, “nosotros”, “nos” y “nuestro”).

1. ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS
   
   Los Términos de servicio de QuillBot forman un contrato vinculante entre usted y QuillBot, y complementan y modifican los Términos de servicio de Learneo, que se incorporan a los Términos de servicio de QuillBot por referencia. Es importante que lea los Términos de servicio de QuillBot y los Términos de servicio de Learneo porque, juntos, rigen su uso del Servicio de QuillBot.
   
   Todo término en mayúscula utilizado pero no definido en los Términos de servicio de QuillBot tendrá el significado que se le da en los Términos de servicio de Learneo. Los Términos de servicio de QuillBot y los Términos de servicio de Learneo podrán denominarse conjuntamente como estos “Términos”.
   
   Al acceder o utilizar el Servicio de QuillBot, usted acepta quedar obligado por estos Términos. Si no acepta estos Términos, no debe acceder ni utilizar el Servicio de QuillBot.
   
   
2. CREACIÓN DE UNA CUENTA DE USUARIO
   
   Para acceder a ciertas funciones del Servicio de QuillBot, es posible que necesite crear una Cuenta de usuario. Usted debe proteger la confidencialidad de las credenciales de su cuenta, y será responsable de toda actividad que se produzca en su Cuenta de usuario, incluida actividad no autorizada. Si tiene conocimiento de acceso no autorizado o actividad sospechosa relacionada con su Cuenta de usuario, póngase en contacto con nosotros inmediatamente.
   
   
3. USO DEL SERVICIO DE QUILLBOT Y LAS RESTRICCIONES
   
   Al utilizar el Servicio de QuillBot, debe usted cumplir con estos Términos y con todas las leyes aplicables, y solo podrá utilizar el Servicio de QuillBot para sus propios fines personales y no comerciales. También debe respetar cualquier otra directriz aplicable o los términos complementarios que le proporcionemos, que podrán incluir reglas adicionales para su Contenido de usuario y lo que consideremos un comportamiento aceptable al utilizar el Servicio de QuillBot, así como el modo en que los apliquemos.
   
   Cuando utilice el Servicio de QuillBot, no debe hacer, intentar hacer, alentar o ayudar a otras personas a hacer nada de lo siguiente:
   
   
   1. alquilar, arrendar, vender, distribuir, ofrecer a modo de servicio externo, sublicenciar o poner a disposición de otro modo el Servicio de QuillBot a ningún tercero, excepto según lo permitido en virtud de estos Términos;
      
   2. acceder o utilizar el Servicio de QuillBot con fines de evaluación comparativa del rendimiento;
      
   3. acceder o utilizar el Servicio de QuillBot con el fin de crear o comercializar un producto o servicio de la competencia;
      
   4. utilizar o conservar contenido del Servicio de QuillBot con el fin de crear, entrenar o mejorar (directa o indirectamente) un servicio, producto o plataforma de traducción, o un detector de inteligencia artificial, o cualquier tecnología comparable, incluidos otros algoritmos de aprendizaje automático, traducción automática o sistema de parafraseado;
      
   5. mostrar o poner a disposición, públicamente, más de 300.000 caracteres de Resultados (definidos a continuación) del Servicio de QuillBot o de Aportación (definida a continuación) a, y Resultados a partir de, el Servicio de QuillBot de forma comparativa de aproximación inmediata (p. ej., textos paralelos);
      
   6. utilizar el Servicio de QuillBot para recopilar, almacenar o distribuir información sobre cualquier otra persona;
      
   7. utilizar el Servicio de QuillBot en violación de las políticas y normas de su empleador o institución educativa;
      
   8. realizar ingeniería inversa, descompilar, desensamblar o intentar descubrir el código fuente, código objeto o modelos, estructuras, ideas o algoritmos subyacentes del Servicio de QuillBot, excepto cuando estas restricciones estén prohibidas por la legislación aplicable;
      
   9. modificar, adaptar, traducir o crear trabajos derivados del Servicio de QuillBot o fusionar el Servicio de QuillBot con cualquier otro software;
      
   10. excepto cuando acceda al Servicio de QuillBot a través de una API aprobada por QuillBot o cuando se lo permitamos explícitamente, utilizar cualquier técnica o método para extraer datos del Servicio de QuillBot; o
       
   11. a menos que las partes acuerden lo contrario por escrito, utilizar el Servicio de QuillBot para aumentar los conjuntos de datos con el fin de mejorar los sistemas de procesamiento del lenguaje natural.
       
       
4. SU CONTENIDO DE USUARIO
   
   El Servicio de QuillBot le permite generalmente enviar contenido textual (“Aportación”) y recibir contenido textual reformulado (“Resultados”). Aportación y Resultados forman parte del “Contenido de usuario” tal y como se define en la Sección IV de los Términos de servicio de Learneo.
   
   Los Resultados que recibe podrían parecerse a los Resultados producidos para otros usuarios del Servicio de QuillBot. Nada de lo contenido en estos Términos debe interpretarse como que le otorga a usted la propiedad de los Resultados generados para otros usuarios. Tenga en cuenta que no podemos garantizar que los Resultados sean completamente precisos o estén libre de errores. Usted es plenamente responsable del uso de los Resultados, lo cual incluye la responsabilidad de garantizar su exactitud e idoneidad para el uso previsto.
   
   
5. SERVICIO DE PAGO DE QUILLBOT
   
   No hay cargos por el uso de muchos aspectos del Servicio de QuillBot. Sin embargo, ciertos servicios, funcionalidades y productos podrían estar disponibles únicamente como Servicio de pago. Si decide suscribirse a un Servicio de pago, debe crear una Cuenta de usuario (o iniciar sesión si ya tiene una) y proporcionar el pago correspondiente mediante uno de nuestros métodos de pago aceptados (“Método de pago”). Puede cancelar el proceso de pedido en cualquier momento o cambiar la información proporcionada en los distintos campos hasta el momento en que se suscriba al Servicio de pago haciendo clic en el botón “Pagar” (u otras palabras de tenor similar) en la etapa de pago.
   
   Cuando haga clic en el botón “Pagar” (u otras palabras de tenor similar) en la etapa de pago y se suscriba al Servicio de pago, estará realizando una oferta vinculante para concluir un contrato. El contrato se concluye cuando QuillBot recibe su pago y le proporciona el aviso de confirmación. QuillBot suministrará el Servicio de QuillBot inmediatamente después de la conclusión del contrato.
   
   Si decide suscribirse a un Servicio de pago, acepta pagar los precios que se le muestren por el Servicio de pago que ha seleccionado (las “Tarifas”), y nos autoriza a cobrarle a través del Método de pago que haya indicado. Si adquiere una suscripción de renovación automática y no la cancela conforme se especifica a continuación, su suscripción se renovará automáticamente y usted nos autoriza a cobrarle las Tarifas en su Método de pago a los intervalos recurrentes que se le hayan comunicado antes de la compra.
   
   De cada cierto tiempo, podremos realizar cambios en las Tarifas. Si aumentamos las Tarifas asociadas con cualquier Servicio de pago, le proporcionaremos la oportunidad de revisar y aceptar dichas Tarifas adicionales antes de que se le cobren.
   
   Usted podrá cancelar o interrumpir su suscripción a un Servicio de pago en cualquier momento a través de la página de configuración de la cuenta de su Cuenta de usuario. A menos que se le comunique lo contrario, si cancela la suscripción, las ventajas de su suscripción continuarán hasta el final de su periodo de suscripción vigente en ese momento, pero la suscripción no se renovará una vez vencido dicho periodo. Consulte aquí para obtener más información y orientación sobre cómo cancelar o interrumpir una suscripción.
   
   Las Tarifas no son reembolsables, y no habrá pues reembolsos ni créditos (incluido por plazos de suscripción parcialmente utilizados), excepto (i) según se disponga de otro modo por escrito en el presente documento o en el momento de su compra inicial del Servicio de pago, (ii) a la entera y absoluta discreción de QuillBot (mediante ejercicio razonable), o (iii) según lo exija la legislación aplicable. Estos Términos no prevalecen sobre ninguna ley local obligatoria relativa a sus derechos de cancelación o reembolso.
   
   Si adquiere usted una suscripción a un Servicio de pago a través de un tercero, su uso del Servicio de QuillBot podría estar sujeto a términos y condiciones independientes que emanen de dicho tercero, además de estos Términos. Póngase en contacto con el tercero en cuestión para obtener información sobre reembolsos o cómo gestionar su suscripción.
   
   
6. SERVICIOS DE TERCEROS
   
   Es posible que haya Servicios de terceros vinculados o conectados al Servicio de QuillBot. Nosotros no somos responsables de los Servicios de terceros que proporcionen dichos terceros. Se le recomienda que revise las políticas de privacidad y los acuerdos de términos de uso correspondientes a los Servicios de terceros, que incluyen los siguientes:
   
   
   1. API de YouTube; Términos de servicio de YouTube.
      
      
7. VIGENCIA Y EXTINCIÓN
   
   Estos Términos permanecen en vigor desde el momento en que usted accede o utiliza el Servicio de QuillBot hasta su extinción. Estos Términos se extinguirán automáticamente sin previo aviso si usted incumple los Términos o cualquier documentación, directriz o política que pongamos a su disposición. Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción y sin previo aviso, en cualquier momento y por cualquier motivo, de: (i) eliminar o deshabilitar el acceso a la totalidad o a parte del Servicio de QuillBot; (ii) suspender su acceso o uso de la totalidad o de parte del Servicio de QuillBot; y (iii) rescindir estos Términos.
   
   Sin perjuicio del párrafo anterior, en la medida en que usted sea un consumidor, de conformidad con el artículo 3 de la Ley de protección de los consumidores española, será de aplicación lo siguiente:
   
   
   1. Si incumple usted gravemente estos Términos, QuillBot podrá rescindirlos unilateralmente, notificándole por correo electrónico el momento en que se produce la rescisión y la justificación al respecto. Si QuillBot decide rescindir estos Términos por cualquier otro motivo, le informará de la rescisión y se lo notificará con al menos diez (10) días de antelación.
      
      Se considerará que perdura la vigencia todo segmento de estos Términos que por su naturaleza deba sobrevivir después de la rescisión de los mismos.
      
      
8. SOLICITUDES DE RETIRADA
   
   Le prohibimos expresamente cargar, publicar o distribuir de otro modo a través del Servicio de QuillBot Contenido de usuario que pueda infringir las leyes aplicables, los derechos de propiedad intelectual, la privacidad, la publicidad u otros derechos de otro tercero. Usted acepta cumplir con nuestra Política de derechos de autor, incorporada por referencia en el presente documento.
   
   Si alguna de las partes cree que algún Contenido de usuario en el Servicio de QuillBot infringe o vulnera de otro modo cualquiera de sus derechos, se les anima a ponerse en contacto con nosotros inmediatamente y a solicitar que el contenido presuntamente infractor (“Contenido infractor”) se retire del Servicio de QuillBot. Lea nuestra Política de derechos de autor para saber cómo realizar una solicitud de retirada.
   
   Debe tenerse en cuenta que las personas que realicen declaraciones falsas al alegar que el material que aparece en el Servicio de QuillBot constituye una infracción de derechos de autor podrían acabar siendo responsables de daños y perjuicios.
   
9. TÉRMINOS Y POLÍTICAS ADICIONALES APLICABLES A TODOS LOS USUARIOS
   
   
   1. Política de privacidad. Usted reconoce que el uso que haga del Servicio de QuillBot está sujeto a nuestra Política de privacidad.
      
   2. Términos de servicio de Learneo. Los Términos de servicio de Learneo se incorporan al presente documento por referencia y resultan de aplicación al uso que usted haga del Servicio de QuillBot. En caso de que exista un conflicto entre los Términos de servicio de QuillBot y los Términos de servicio de Learneo, prevalecerán los Términos de servicio de QuillBot únicamente con respecto al Servicio de QuillBot.
      
   3. Términos del plan de equipo. Si compra un plan de equipo de QuillBot (“Plan de equipo”) o utiliza el Servicio de QuillBot en virtud de un Plan de equipo, se le aplicarán términos adicionales del Plan de equipo (“Términos del Plan de equipo”), que se adjuntan a estos Términos como “Anexo 1 – Términos del plan de equipo”. En la medida en que (i) se apliquen las condiciones de los Términos del plan de equipo y (ii) dichas condiciones entren en conflicto con estos Términos, prevalecerá lo estipulado en los Términos del plan de equipo.
      
   4. Políticas adicionales. Las políticas adicionales de Learneo enlazadas a continuación también resultan de aplicación al uso que usted haga del Servicio de QuillBot.
      
      
      1. Política de derechos de autor de Learneo
      2. Directrices de la comunidad Learneo
         
         
10. COMUNICACIÓN MUTUA
    
    Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos, póngase en contacto con nosotros en [email protected]. Es posible que le enviemos comunicaciones electrónicas relacionadas con nuestros servicios. Cuando sea necesario, obtendremos su consentimiento antes de enviarle marketing directo, y le facilitaremos la opción de exclusión voluntaria.
    
    QuillBot
    303 East Wacker, Suite 2101 Chicago, IL 60601
    Estados Unidos de América
    N.º de teléfono: +1 (833) 982-1803
    
    También puede ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente por correo electrónico en [email protected].
    
    
11. VARIOS
    
    Estos Términos cubren el acuerdo completo entre usted y QuillBot para su uso de nuestro Servicio de QuillBot.
    
    Si usted es un consumidor en el sentido del Código del Consumidor francés, puede presentar una reclamación contra QuillBot en la plataforma en línea que ofrece la International Consumer Protection and Enforcement Network [Red Internacional de Protección del Consumidor y Cumplimiento].
    
    Es posible que de cuando en vez modifiquemos estos Términos o proporcionemos avisos relacionados con los Términos. Cuando así lo exija la legislación aplicable, le notificaremos las enmiendas necesarias y/o le pediremos su consentimiento a los términos modificados. QuillBot se reserva todos los derechos no otorgados expresamente en el presente documento. Los derechos y recursos de QuillBot son acumulativos. El hecho de que QuillBot no ejerza o se demore en el ejercicio de un derecho no supondrá la renuncia al ejercicio de dicho derecho en el futuro.

Estos Términos del plan de equipo se aplican si compra un Plan de equipo de QuillBot o utiliza el Servicio de QuillBot en virtud de un Plan de equipo. A los efectos del presente Anexo 1, “Propietario” se refiere al comprador de un Plan de equipo, “Escritores” se refiere a múltiples usuarios individuales autorizados e invitados por el Propietario o un Administrador (definido a continuación) para acceder simultáneamente a las ventajas del Servicio de QuillBot en virtud del Plan de equipo, y “Administrador” se refiere a un Escritor al que el Propietario ha concedido permiso para añadir o eliminar Escritores.

Estos Términos del Plan de Equipo son vinculantes y entran en vigor en la fecha en que el Propietario, los Escritores o los Administradores comiencen a usar el Plan de equipo. Si en algún momento el Propietario transfiere la propiedad del Plan de equipo a un nuevo Propietario de cuenta, al acceder y utilizar la cuenta del Plan de equipo, el nuevo Propietario del Plan de equipo acepta por el presente quedar vinculado por estos Términos del plan de equipo.

1. Uso del Plan de equipo.
   
   
   1. Uso aceptable. El Servicio de QuillBot ofrecido en virtud del Plan de equipo está sujeto en todo momento a estos Términos.
      
   2. Responsabilidad del Propietario. El Propietario de un Plan de equipo es responsable de:
      
      
      1. El uso del Servicio de QuillBot en virtud del Plan de equipo por parte de cualquier Escritor, Administrador y cualquier nuevo Escritor que invite el Propietario o un Administrador; y
         
      2. Mantener la confidencialidad de cualquier credencial de autenticación no pública asociada con el uso del Plan de equipo por parte de un Escritor o Administrador. El Propietario debe notificar de inmediato a nuestro equipo de atención al cliente cualquier posible uso indebido de las cuentas o credenciales de autenticación, o cualquier incidente de seguridad relacionado con el Plan de equipo.
         
   3. Número máximo de usuarios del Pan de equipo. El Propietario reconoce y acepta que el número máximo de Escritores o Administradores simultáneos que accedan o utilicen de otro modo el Servicio de QuillBot en virtud del Plan de equipo no habrá de superar el número permitido de Escritores, Administradores u otros límites impuestos por QuillBot, si los hubiera, en ese momento. Si el propietario desea agregar Escritores adicionales al Plan del equipo, serán de aplicación ciertas tarifas y condiciones.
      
      
2. Fecha de entrada en vigor, Vigencia y Plazo de renovación. La fecha de entrada en vigor de su suscripción al Plan de equipo será la fecha de compra del Plan de equipo por parte del Propietario, según lo determine QuillBot, y la vigencia continuará hasta que se rescinda o se extinga. Sin perjuicio de la legislación aplicable, las suscripciones al Plan de equipo comenzarán automáticamente en el primer (1) año de la fecha de entrada en vigor.
   
   
3. Rescisión de la Cuenta de escritor y rescisión del Plan del equipo.
   
   
   1. Rescisión de la Cuenta de escritor. El acceso a una cuenta de Escritor en virtud del Plan de equipo puede ser retirado por el Propietario o por un Administrador en cualquier momento. Un Escritor puede rescindir su cuenta del Plan de equipo al retirarla del Propietario, de un Administrador o comunicándose directamente con el equipo de atención al cliente de QuillBot.
      
   2. Rescisión del Plan de equipo. El Propietario puede dar por rescindido un Plan de equipo en cualquier momento en la página de la cuenta del Propietario o poniéndose en contacto directamente con el equipo de atención al cliente de QuillBot. Cuando se rescinda el Plan de equipo, todas las cuentas vinculadas al Plan de equipo verán su nivel reducido de cuenta premium a cuenta gratuita.
      
   3. Interrupción del Plan de equipo. No se puede interrumpir la suscripción a un Plan de equipo. Tampoco se pueden interrumpir las cuentas de Escritor dentro de una suscripción a un Plan de equipo.
      
   4. Transferencia de cuenta(s) de Escritor. Un Escritor no puede transferir su cuenta del Plan de equipo a un tercero. Solo el Propietario y un Administrador pueden agregar o retirar Escritores del Plan de equipo.
      
      
4. Derechos de QuillBot.
   
   
   1. Verificación. QuillBot se reserva el derecho, aunque no tendrá ninguna obligación al respecto, de verificar que los Escritores hayan sido autorizados y confirmados por el Propietario o un Administrador, y de restringir el acceso al Servicio de QuillBot si, a juicio razonable de QuillBot y a su propia discreción, no se puede verificar a un Escritor. QuillBot se reserva el derecho de investigar cualquier infracción o posible infracción de estos Términos o en casos de sospecha de fraude.
      
   2. Suspensión. QuillBot podrá, actuando dentro de lo razonable, suspender todas las cuentas en virtud del Plan de equipo si:
      
      
      1. el uso del Servicio de QuillBot por parte del Propietario, o de cualquiera de los Escritores, incluidos los Administradores, supone un riesgo para el Servicio de QuillBot, para QuillBot (incluidos, entre otros, la infraestructura, la seguridad y las relaciones con terceros de QuillBot) o para otros usuarios o clientes de QuillBot;
         
      2. el Propietario o cualquier usuario del Plan de equipo, incluidos los Administradores, utilizan el Servicio de QuillBot de una manera que pudiere comprometer la responsabilidad de QuillBot;
         
      3. se demora el pago de las Tarifas de suscripción del Plan de equipo por parte del Propietario; o
         el Propietario o cualquier usuario del Plan de equipo, incluidos los Administradores, incumplen de otro modo estos Términos (incluidos estos Términos del plan de equipo) o en casos de sospecha de fraude.
         
   3. Publicidad. Si el Propietario compra un Plan de equipo en nombre de una entidad, acepta entonces permitir que QuillBot utilice y muestre el nombre y logotipo de la entidad en el sitio web de QuillBot y en los materiales promocionales de QuillBot para identificar a la entidad como cliente, con sujeción a las pautas de marca comercial de la entidad.
      
      
5. Uso del Contenido de usuario por parte de QuillBot. Sin perjuicio de cualquier disposición en sentido contrario en estos Términos, QuillBot solo utilizará la Aportación que se proporcione en virtud de un Plan de equipo en la medida necesaria (i) para proporcionar el Servicio de QuillBot, incluida la personalización y adaptación a la experiencia individual de QuillBot del Propietario, de los Administradores y de los Escritores, (ii) por motivos de seguridad y control de calidad, y (iii) para cumplir con la legislación aplicable.
   
   QuillBot notificará de inmediato al Propietario cualquier suspensión.